Termos e Condições da TailorPG

Bem-vindo aos Termos e Condições da TailorPG. Ao utilizar nossa plataforma de jogos online, você concorda com todos os termos aqui estabelecidos.

1. Definições e Interpretações

A TailorPG é uma plataforma online de entretenimento e jogos que opera no Brasil, oferecendo serviços de cassino online, apostas esportivas e outros jogos de azar. Estes termos e condições regem o uso de todos os serviços oferecidos pela TailorPG, incluindo mas não limitado ao website, aplicações móveis e qualquer outro meio de acesso aos nossos serviços.

Quando nos referimos a "nós", "nosso" ou "TailorPG", estamos falando da empresa operadora desta plataforma. "Você", "usuário" ou "jogador" refere-se a qualquer pessoa que acesse ou utilize nossos serviços. "Conta" significa a conta pessoal criada por você para acessar nossos serviços.

2. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta na TailorPG, participar de qualquer jogo ou utilizar nossos serviços de qualquer forma, você confirma que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado por estes termos e condições. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

A TailorPG reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Quando alterações significativas forem feitas, notificaremos você através de email ou aviso em nossa plataforma. O uso continuado de nossos serviços após tais modificações constitui sua aceitação dos novos termos.

3. Elegibilidade e Restrições

Para utilizar os serviços da TailorPG, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e ser legalmente capaz de celebrar contratos vinculativos. É sua responsabilidade garantir que o uso de nossos serviços seja legal na jurisdição onde você reside.

Os residentes dos seguintes países estão proibidos de usar nossos serviços: Estados Unidos, Reino Unido, França, Espanha e qualquer país onde jogos online sejam explicitamente proibidos por lei. A TailorPG reserva-se o direito de restringir o acesso a jogadores de outras jurisdições a seu critério.

3.1 Verificação de Identidade

A TailorPG implementa rigorosos procedimentos de verificação de identidade para garantir a segurança e integridade de nossa plataforma. Você será solicitado a fornecer documentos válidos de identificação, comprovante de endereço e possivelmente outros documentos conforme necessário.

4. Criação e Gerenciamento de Conta

Cada jogador pode manter apenas uma conta na TailorPG. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e resultará no fechamento de todas as contas e confisco de quaisquer ganhos. Você é totalmente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login.

As informações fornecidas durante o registro devem ser precisas, completas e atualizadas. Você deve notificar imediatamente a TailorPG sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança.

4.1 Suspensão e Encerramento de Conta

A TailorPG reserva-se o direito de suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, com ou sem aviso, se acreditarmos que você violou estes termos ou por qualquer outro motivo que consideremos apropriado. Em caso de encerramento, você perderá o acesso a todos os serviços e quaisquer fundos ou ganhos pendentes podem ser confiscados.

5. Depósitos e Saques

A TailorPG oferece diversos métodos de pagamento para sua conveniência, incluindo cartões de crédito, transferências bancárias, PIX e criptomoedas selecionadas. Todos os depósitos estão sujeitos a limites mínimos e máximos que podem variar conforme o método de pagamento escolhido.

Os saques estão sujeitos a verificações de segurança e podem levar até 5 dias úteis para serem processados, dependendo do método escolhido. A TailorPG reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de processar qualquer saque.

5.1 Lavagem de Dinheiro

A TailorPG implementa rigorosas políticas anti-lavagem de dinheiro em conformidade com as leis brasileiras e internacionais. Transações suspeitas serão investigadas e reportadas às autoridades competentes conforme necessário.

6. Jogos e Apostas

A TailorPG oferece uma ampla variedade de jogos, incluindo slots, jogos de mesa, apostas esportivas e jogos ao vivo. Todos os jogos são fornecidos por provedores licenciados e utilizam geradores de números aleatórios certificados para garantir resultados justos.

As apostas são finais uma vez confirmadas. A TailorPG não é responsável por apostas feitas devido a erros técnicos, mal-entendidos ou problemas de conexão. Em casos de disputas, a decisão da TailorPG será final.

6.1 Limites de Apostas

A TailorPG implementa limites de apostas para promover o jogo responsável. Você pode definir seus próprios limites diários, semanais ou mensais através das configurações de sua conta. Uma vez definidos, estes limites só podem ser aumentados após um período de reflexão de 24 horas.

7. Bônus e Promoções

A TailorPG oferece regularmente bônus e promoções aos seus jogadores. Cada bônus está sujeito a termos e condições específicos, incluindo requisitos de apostas, jogos elegíveis e prazos de validade. É sua responsabilidade ler e compreender estes termos antes de aceitar qualquer bônus.

O abuso de bônus, incluindo mas não limitado a criar múltiplas contas para reclamar o mesmo bônus, resultará na anulação do bônus e possível fechamento da conta. A TailorPG reserva-se o direito de modificar ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento.

8. Jogo Responsável

A TailorPG está comprometida em promover o jogo responsável e proteger jogadores vulneráveis. Oferecemos várias ferramentas para ajudar você a manter o controle sobre suas atividades de jogo, incluindo limites de depósito, limites de tempo de sessão e opções de auto-exclusão.

Se você sente que tem um problema com jogos de azar, encorajamos você a procurar ajuda profissional. Fornecemos links para organizações de apoio e podemos ajudar você a implementar medidas de proteção em sua conta.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma TailorPG, incluindo software, design, textos, imagens e marcas registradas, são propriedade da TailorPG ou de seus licenciadores. Você não tem permissão para copiar, modificar, distribuir ou usar qualquer parte deste conteúdo sem autorização expressa por escrito.

10. Privacidade e Proteção de Dados

A TailorPG leva sua privacidade muito a sério. Coletamos e processamos suas informações pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil. Implementamos medidas de segurança robustas para proteger suas informações contra acesso não autorizado.

11. Limitação de Responsabilidade

A TailorPG fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias de qualquer tipo. Não seremos responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso de nossos serviços.

Nossa responsabilidade total para com você em qualquer circunstância será limitada ao valor total depositado em sua conta nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reivindicação.

12. Resolução de Disputas

Encorajamos você a entrar em contato conosco diretamente se tiver qualquer reclamação ou disputa. Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível 24/7 para ajudar a resolver questões de forma rápida e justa.

Se não conseguirmos resolver uma disputa através de negociação direta, ela será submetida a mediação ou arbitragem conforme apropriado. Qualquer procedimento legal relacionado a estes termos será regido pelas leis do Brasil.

13. Lei Aplicável

Estes termos e condições são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa decorrente destes termos será resolvida nos tribunais brasileiros competentes, e você concorda em se submeter à jurisdição exclusiva desses tribunais.

14. Disposições Gerais

Se qualquer provisão destes termos for considerada inválida ou inaplicável, as provisões restantes permanecerão em pleno vigor e efeito. Nossa falha em fazer cumprir qualquer direito ou provisão não constituirá uma renúncia a esse direito ou provisão.

Estes termos constituem o acordo completo entre você e a TailorPG em relação ao uso de nossos serviços e substituem todos os acordos anteriores ou contemporâneos, sejam escritos ou verbais.

15. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes termos e condições ou qualquer aspecto de nossos serviços, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

  • Email: [email protected]
  • Chat ao vivo: Disponível 24/7 em nossa plataforma
  • Telefone: Disponível nas configurações de sua conta após o login

Data da última atualização: Janeiro de 2024

Obrigado por escolher a TailorPG. Esperamos que você tenha uma experiência segura e divertida em nossa plataforma de jogos online.